CONDICIONES GENERALES

 General

Las informaciones contenidas en esta publicación han sido revisadas con extremo cuidado a fin de garantizar la veracidad de las mismas.  Sin embargo, algunos datos como tarifas, itinerarios y hoteles son susceptibles de cambio sin previo aviso, por lo que no nos comprometemos con los datos presentados a título indicativo, los cuales serán confirmados una vez hecha la solicitud de información.   La inscripción en cualquiera de nuestros programas supone la aceptación de las condiciones de venta.

 Seguro y Responsabilidad

Wild Spirit Tours actúa en calidad de intermediario entre, una parte,

el cliente y, la otra parte, los prestadores de servicios locales previamente

seleccionados por nuestro equipo en base a la calidad de sus servicios. 

No obstante, en ningún caso nuestra empresa podrá ser responsable de los cambios de modo u horario de ciertas prestaciones por causas climáticas o factores externos.   De igual forma, no nos hacemos responsables en caso de accidentes o daños

ocurridos durante el transporte aéreo, marítimo o terrestre, en particular si los

últimos son procedentes de fuerza mayor, casos fortuitos o producidos por terceros.   La noción de responsabilidad civil (accidente, robo...) será conforme a la legislación venezolana.  

Se le aconseja al viajero ampararse por un seguro personal antes de partir.

Viaje Interrumpido

Todo viaje interrumpido o cancelado y toda prestación de servicio no consumada  por decisión o cuenta del cliente, cualquiera que sea el motivo, deberá ser asumido por el cliente, de modo que la empresa no estará obligada a efectuar reintegro de dinero.   De igual manera, no será responsabilidad de la agencia y por consecuente no habrá reintegro de dinero si el cliente no se presenta en el horario previsto para su servicio o sin el respectivo voucher de servicio o si la entrada al país fuese

 rechazada.  El manejo de equipaje será responsabilidad única del cliente durante su permanencia.

Cancelaciones

Toda anulación por decisión o cuenta del cliente deberá ser notificada por vía fax lo más rápidamente posible y asumir los gastos administrativos que dicha cancelación genere a nuestra empresa y/o el prestatario.

Forma de Pago

En orden general (salvo solicitud de última hora), el pago por los servicios

solicitados debe estar en regla 15 días antes de la llegada del pasajero. Si la

suma total no es recibida por lo menos con 7 días de anticipación a la llegada del cliente, la empresa no se hace responsable por la cancelación de servicios de los prestatarios.   Concretada la solicitud, el cliente recibirá por vía fax o

e-mail el voucher de servicio correspondiente a su solicitud. 

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